ชาวอเมริกันจำนวนมากเห็นว่าระดับความไว้วางใจในประเทศลดลง ไม่ว่าจะเป็นความเชื่อมั่นในรัฐบาลกลางและเจ้าหน้าที่ที่มาจากการเลือกตั้ง หรือความไว้วางใจซึ่งกันและกันรายงานจาก Pew Research Center ฉบับใหม่พบว่า และส่วนใหญ่เชื่อว่าการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างประเด็นความไว้วางใจในที่สาธารณะและขอบเขตระหว่างบุคคลทำให้การแก้ปัญหาบางอย่างของประเทศทำได้ยากขึ้น การวิจัยนี้เป็นส่วน หนึ่งของการมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องของศูนย์ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความไว้วางใจ ข้อเท็จจริง และประชาธิปไตย ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญบางประการจากการค้นพบนี้:
1ความไม่ไว้วางใจทำให้การแก้ปัญหายากขึ้น
ชาวอเมริกันคิดว่าความไว้วางใจของประชาชนลดลงทั้งในรัฐบาลกลางและในพลเมืองของพวกเขา ชาวอเมริกัน 3 ใน 4 กล่าวว่าความไว้วางใจที่พลเมืองของพวกเขามีต่อรัฐบาลกลางลดน้อยลง และ 64% เชื่อเช่นนั้นเกี่ยวกับความไว้วางใจที่ผู้คนมีต่อกัน
เมื่อถามคำถามแยกต่างหากเกี่ยวกับสาเหตุที่ความไว้วางใจลดลงในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ผู้คนจะเสนอเหตุผลหลายประการในคำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ที่คิดว่ารัฐบาลกลางเสื่อมศรัทธาในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมามักจะมองว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงานของรัฐบาล: 36% ของผู้ที่เห็นว่าการลดลงอ้างถึงสิ่งนี้ บางคนกังวลว่ารัฐบาลทำมากเกินไป บางคนพูดน้อยเกินไป และบางคนกล่าวว่ารัฐบาลทำในสิ่งที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ทำอะไรเลย ผู้ตอบแบบสอบถามยังอ้างถึงความกังวลว่าเงินทำให้เงินเสียหายได้อย่างไร และบริษัทต่างๆ ควบคุมกระบวนการทางการเมืองอย่างไร ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ และฝ่ายบริหารของเขาถูกกล่าวถึงในคำตอบ 14% และส่วนแบ่งที่น้อยกว่ากล่าวโทษพรรคเดโมแครต นอกจากนี้ 10% ของผู้ที่เห็นว่าการลดลงนั้นจับผิดที่เท้าของสื่อข่าว
ผู้ที่คิดว่าความไว้เนื้อเชื่อใจระหว่างบุคคลลดลงในรุ่นที่ผ่านมาเสนอรายการปัญหาทางสังคมและการเมืองรวมถึงความรู้สึกที่ว่าคนอเมริกันโดยรวมกลายเป็นคนเกียจคร้าน โลภ และไม่ซื่อสัตย์มากขึ้น ผู้ตอบแบบสอบถามบางคนเชื่อมโยงระหว่างสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นผลงานของรัฐบาลที่ย่ำแย่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาการหยุดชะงักในวอชิงตัน กับผลกระทบที่เกิดขึ้นกับจิตใจของพลเมือง โดยรวมแล้ว 49% ของผู้ใหญ่คิดว่าความไว้วางใจระหว่างบุคคลลดลงเพราะผู้คนมีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าที่เคยเป็น
2เกือบสองในสาม (64%) กล่าวว่าความไว้วางใจที่ต่ำในรัฐบาลกลางทำให้การแก้ปัญหาหลายอย่างของประเทศทำได้ยากขึ้น ประมาณสี่ในสิบ (39%) ที่ให้คำตอบติดตามผลว่าเหตุใดจึงเป็นกรณีนี้โดยอ้างข้อกังวลภายในประเทศ ตามมาด้วยปัญหาการอพยพและพรมแดน การดูแลสุขภาพ การเหยียดเชื้อชาติและปัญหาเกี่ยวกับเชื้อชาติ หรือปัญหาปืนและความรุนแรงจากปืน บางคนอ้างถึงปัญหาสิ่งแวดล้อม เรื่องภาษีและงบประมาณ หรือกระบวนการทางการเมือง เช่น สิทธิในการเลือกตั้งและการจัดการเรื่องสังคม
ชาวอเมริกันอีก 70% เชื่อว่าการที่ประชาชนไว้วางใจซึ่งกันและกันต่ำทำให้การแก้ปัญหายากขึ้น (พวกเขาไม่ได้ถามคำถามติดตามผลเพื่ออธิบายคำตอบของพวกเขา)
3ส่วนใหญ่คิดว่าการลดลงของความไว้วางใจสามารถพลิกกลับได้ ชาวอเมริกันมากกว่าแปดในสิบคน (84%) เชื่อว่าเป็นไปได้ที่จะปรับปรุงระดับความเชื่อมั่นที่ผู้คนมีต่อรัฐบาล คำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาความไว้วางใจกระตุ้นให้เกิดการปฏิรูปทางการเมืองต่างๆ โดยเริ่มจากการเปิดเผยเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่รัฐบาลกำลังทำ ตลอดจนการจำกัดระยะเวลาและข้อจำกัดเกี่ยวกับบทบาทของเงินในการเมือง ประมาณ 15% ของผู้ที่ตอบคำถามนี้ชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการเป็นผู้นำทางการเมืองที่ดีขึ้น รวมถึงความซื่อสัตย์และความร่วมมือที่มากขึ้นในหมู่ชนชั้นทางการเมือง
ในทำนองเดียวกัน 86% เชื่อว่าเป็นไปได้ที่จะปรับปรุง
ความเชื่อมั่นของผู้คนในกันและกัน พวกเขากล่าวว่าชุมชนท้องถิ่นสามารถเป็นห้องทดลองสำหรับการสร้างความไว้วางใจเพื่อเป็นหนทางในการเผชิญหน้ากับความตึงเครียดของพรรคพวกและเอาชนะความแตกแยกของชนเผ่า บางคนยังให้กรณีที่ผู้นำที่ดีกว่าสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ความไว้วางใจระหว่างบุคคลมากขึ้น คนอื่น ๆ แนะนำว่าแนวทางที่แตกต่างในการรายงานข่าว – แนวทางที่เน้นวิธีที่ผู้คนร่วมมือกันเพื่อแก้ปัญหา – จะมีผลชูกำลัง
4ความไว้เนื้อเชื่อใจส่วนบุคคลมีขอบเขตแตกต่างกัน โดยมีระดับความไว้เนื้อเชื่อใจแตกต่างกันไปตามเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ อายุ การศึกษา และรายได้ครัวเรือนคนไม่ขาว คนจนและคนมีการศึกษาน้อย และคนวัยหนุ่มสาวมีระดับความไว้วางใจส่วนบุคคลต่ำกว่าคนอเมริกันคนอื่นๆ ความแตกต่างเหล่านี้แสดงให้เห็นเมื่อพูดถึงแนวโน้มการเอารัดเอาเปรียบหรือความเป็นธรรมของผู้อื่น เช่นเดียวกับการประเมินความเอื้ออาทรโดยรวมหรือความเห็นแก่ตัวของผู้อื่น สิ่งนี้แสดงให้เห็นสเปกตรัมตั้งแต่ไว้วางใจน้อยที่สุดไปจนถึงไว้วางใจมากที่สุด
ประมาณหนึ่งในห้าของผู้ใหญ่ (22%) ซึ่งเราเรียกว่า “ผู้ที่ไว้วางใจสูง” แสดงทัศนคติที่ไว้วางใจอย่างสม่ำเสมอต่อคำถามเหล่านี้ มากกว่าหนึ่งในสาม (35%) – “ผู้ไม่ไว้วางใจต่ำ” – แสดงความคิดเห็นที่ระแวดระวังหรือไม่ไว้วางใจอย่างสม่ำเสมอ 41% – “ผู้ไว้วางใจปานกลาง” – มีมุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับคำถามหลักเกี่ยวกับความไว้วางใจส่วนบุคคล (สำหรับคำอธิบายเกี่ยวกับการจำแนกกลุ่มต่างๆ เหล่านี้โปรดดูบทที่ 2 ของรายงาน )
ในระดับนี้ ส่วนแบ่งของคนผิวขาวที่แสดงความไว้วางใจในระดับสูง (27%) สูงกว่าส่วนแบ่งของคนผิวดำ (13%) และผู้ใหญ่เชื้อสายฮิสแปนิก (12%) ถึงสองเท่า ยิ่งคนมีอายุมากเท่าไร ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวใจไปสู่คำตอบที่น่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคนอเมริกันมีการศึกษามากเท่าไร และรายได้ครัวเรือนของพวกเขาก็มากขึ้นเท่านั้น โอกาสที่พวกเขาจะได้รับความไว้วางใจส่วนบุคคลก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น ผู้ที่มีรายได้และการศึกษาน้อยมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้ที่ไว้ใจได้ต่ำ เกือบครึ่งหนึ่งของคนหนุ่มสาว (46%) อยู่ในกลุ่มที่ไว้ใจได้ต่ำ ซึ่งเป็นสัดส่วนที่สูงกว่ากลุ่มผู้สูงอายุอย่างมาก
